همزمان با هفته بیمه ۱۴۰۴، آیین تجلیل از نخبگان صنعت بیمه خراسان رضوی به همت شرکت بیمه دی و با حضور نمایندگانی از سه قوه در مشهد مقدس برگزار شد.
به گزارش سلام امروز، همایش بزرگداشت روز بیمه و آیین تجلیل از نخبگان صنعت بیمه خراسان رضوی به مناسبت هفته بیمه، به همت شرکت بیمه دی و با حضور نمایندگانی از سه قوه، امروز ۱۵ آذرماه ۱۴۰۴ در مشهد مقدس برگزار شد.
جایگاه ویژه بیمه در امنیت، اشتغال و سرمایهگذاری جامعه
رئیس شورای هماهنگی شرکت های بیمه خراسان رضوی در این آیین در سخنانی گفت: روز بیمه صرفاً یادآوری یک تقویم صنفی نیست، بلکه فرصتی برای تامل دوباره درباره جایگاهی است که صنعت بیمه در پایداری اقتصاد و ثبات اجتماعی جامعه و مدیریت آینده کشور دارد.
مهدی شریعتی فر افزود: بیمه تنها مجموعه و سازمانی است که ریالی از دولت دریافت نمی کند، اما بازوی توانمندی برای دولت است.
وی با بیان این که صنعت بیمه جایگاه ویژهای در امنیت، اشتغال و سرمایهگذاری جامعه دارد، ادامه داد: صاحب نظران، مدیران و فرهیختگان صنعت بیمه امروز بیش از هر زمان دیگر باید به این حقیقت توجه داشته باشند که در جهان امروز بیمه تنها یک خدمت مالی نیست، بلکه سرمایه گذاری، امنیت، اعتماد و استمرار زندگی اقتصادی است.
مدیر شرکت بیمه دی در خراسان رضوی اضافه کرد: در جهان پر تلاطم امروز کشورها نه بر پایه حجم دارایی ها، بلکه بر اساس حکمرانی ریسک ها سنجیده می شوند و صنعت بیمه در حال دنبال کردن این مسیر است و اینجاست که نقش صنعت بیمه از یک بازیگر سنتی به یک معمار پایداری تغییر پیدا میکند. نخبگان صنعت بیمه میدانند که تحقق این تغییر بزرگ نیازمند به بازنگری رویکردهای سنتی دارد.
وی خاطرنشان کرد: برای تحقق اهداف صنعت بیمه و افزایش ضریب نفوذ بیمه در زندگی مردم، شرکتهای بیمه گر چند موضوع از جمله تحلیل داده ها و فهم عمیق ریسکها، طراحی محصولات بیمهای متناسب با ساختار مالی بیمه گذاران و کارفرمایان، ایجاد رقابت سالم میان شرکتهای بیمه و کاهش هزینه مشتری را در دستور کار دارند که در آیندهای نه چندان دور محقق می شود.
شریعتی فر با تاکید بر لزوم افزایش ضریب نفوذ بیمه در کشور و جلوگیری از کاهش آن، افزود: به همین منظور مدیریت و نظارت بر کیفیت خدمات شرکتهای بیمهگر نقطه اساسی است و شرکت های بیمه باید همراهی مستمری با بیمه گذار تا پایان فرایند خسارت داشته باشند؛ زیرا همه ما میخواهیم مشتری را حفظ کنیم.
وی ادامه داد: یکی از مسائل بسیار مهم خدمات پس از فروش است که حرف اول را برای مردم می زند.
رئیس شورای هماهنگی شرکت های بیمه خراسان رضوی در ادامه از افزایش قابل توجه فروش درمان تکمیلی در صنعت بیمه در کل کشور خبر داد و گفت: دلیل آن این است که درمان و رسیدگی به مسائل درمانی پاشنه آشیل مشکلات مردم است و گرفتاری های خاصی را مردم دارند؛ البته درمان تکمیلی برای شرکت های بیمه سودی ندارد، زیرا تعرفه های درمان در طول سال مرتب افزایش می یابد، اما حق بیمه تکمیلی تا پایان مدت قرارداد تغییری نمی کند.
وی در بخش دیگری از سخنان خود بادآور شد: صنعت بیمه استان خراسان رضوی بهترین نیروی انسانی را دارد که می توانند گام های موثری را در راستای افزایش ضریب نفوذ بیمه در زندگی مردم و نیز حفظ شرکت بیمه ای خود بردارند.
شرکت های بیمه مشتری مداری را به عنوان یک اصل مد نظر قرار دهند
نماینده مردم مشهد و کلات در مجلس شورای اسلامی نیز در این آیین در سخنانی، با تبریک هفته بیمه و خداقوت به فعالان صنعت بیمه در خراسان رضوی گفت: امروز در جامعه بشری، امنیت به خصوص امنیت روانی مهمترین عنصر برای رشد و ارتقای جامعه است و گاهی احساس امنیت مهمتر از خود امنیت است و بیمه برای افراد امنیت ایجاد می کند.
حجت الاسلام حسن علی اخلاقی امیری افزود: دولت باید توجه داشته باشد که مانعی برای رشد صنعت بیمه و خدمت رسانی به مردم ایجاد نشود.
وی با اشاره به تاریخچه شکل گیری در صنعت بیمه در کشورمان، ادامه داد: ضمن وجود رقابت بین شرکت های بیمه، اما هم افزایی میان شرکتهای های بیمه برای جلب اعتماد مردم نیز ضروری است.
نماینده مردم مشهد و کلات در مجلس شورای اسلامی خواستار تنوع خدمات بیمه ای توسط شرکت های بیمه شد و خطاب به مدیران صنعت بیمه گفت: باید اعتماد ایجاد کنید. باید درصدی از درآمدها را به تبلیغات اختصاص دهید. همچنین باید مشتری مداری را به عنوان یک اصل مد نظر داشته باشید.
وی در پایان از شرکت بیمه دی برای برپایی این آیین به صورت ویژه تشکر کرد.
دستگاه قضایی خود را موظف به حمایت از بیمه می داند
معاون قضایی دادگستری خراسان رضوی هم در این آیین گفت: ما در مجموعه دستگاه قضا، خود را موظف و ملزم به حمایت از مجموعههای متعددی که در حوزه امنیت و آسایش و آرامش روحی و روانی مردم در جامعه تلاش میکنند، من جمله صنعت بیمه می دانیم.
حجت الاسلام مهدی بصیری، بیمه را رکن پنهان عدالت و آرامش در جامعه دانست و افزود: ذهن بسیاری از مردم زمانی که موضوع بیمه مطرح میشود، به سمت پرداخت خسارت در تصادفات رانندگی می رود؛ اما واقعیت این است که صنعت بیمه در زوایای مختلف میتواند تحول عمیقی در زندگی اجتماعی جامعه ایجاد کند.
وی ادامه داد: نباید بیمه رو فقط یک ساز و کار پرداخت خسارت دانست و معتقدم بیمه ساختار پیشگیری از تخلفات، حوادث و پیشگیری از وقوع اعمال و وقایع حقوقی که منشا مسئولیت افراد میشود، است. بیمه نهاد پیشگیری از بحران و ورشکستگی و همچنین پیشگیری از اختلافات اجتماعی و خانوادگی است.
معاون قضایی دادگستری خراسان رضوی گفت: شرکتهای بیمه برای ارزیابی ریسکپذیری خود اقدام به مطالعات گسترده در مورد علل وقوع خسارت میکنند و این مطالعات میتواند به منبع اطلاعاتی ارزشمندی برای وضع قوانین ایمنی و استانداردهای ساخت تبدیل شود.
وی افزود: بیمه در بهداشت قضایی نیز تاثیر مهمی دارد. بهداشت قضایی یعنی اینکه جامعه به نحوی مدیریت شود که پروندههای موجود در دادگستری، در حداقل ممکن باشد.
بصیری ادامه داد: در خراسانرضوی، یک میلیون و ۴۰۰ هزار پرونده قضایی وجود داشت که این تعداد معادل همه پروندههای کشوری با جمعیت برابر با ماست.
وی گفت: در جامعهای که بهداشت قضایی نداشته باشد و به هر قاضی ماهانه ۲۲۰ پرونده ارجاع شود، نباید انتظار داشت که پروندههای مثلاً صحنههای ساختگی را بتواند استخراج کند و هر چقدر پرونده بیشتر باشد، ناگزیر کیفیت رسیدگی پایین خواهد آمد.
معاون قضایی دادگستری خراسان رضوی افزود: صنعت بیمه میتواند دستگاه قضایی را در راستای بهداشت قضایی کمک وافر و ویژه داشته باشد و اگر این اتفاق بیفتد، حل و فصل دعاوی راحتتری خواهیم داشت و کیفیت خروجی کار نیز افزایش می یابد.
وی با اشاره به نقش تاثیرگذار صنعت بیمه در حفظ امنیت روانی در جامعه، ادامه داد: هرچقدر در جامعه آرامش و ثبات روانی بیشتری وجود داشته باشد، زندگی راحتتری برای مردم فراهم می شود. وجود مجموعه ای برای جبران خسارت مردم در زمان حادثه، موجب کاهش آلام آنها و ارتقای حس امنیت روانی در جامعه می شود.
بصیری در ادامه با اشاره به اینکه صنعت بیمه باید سوددهی برای سهامداران و ذی نفعان خود نیز داشته باشد، گفت: افزایش اعتماد مردم و درک اهمیت بیمه در جامعه، موجب اقبال بیشتر به سمت بیمه و به تبع آن، افزایش سودآوری این صنعت می شود.
وجود ظرفیت های سرمایه گذاری خوب در خراسانرضوی برای ورود شرکت های بیمه
مدیرکل هماهنگی امور سرمایه گذاری و اشتغال استانداری خراسان رضوی هم در این آیین با اشاره به تاریخچه بیمه در ایران، گفت: بیمه دارای کارکردهای اجتماعی مهمی همچون افزایش انسجام اجتماعی، کنار هم قرار دادن سرمایه های اجتماعی و تقویت روابط بین افراد جامعه است؛ اما مهمتر از این، کارکرد اقتصادی بیمه است.
هادی توانا با اشاره به ضریب نفوذ نسبتا خوب بیمه در خراسان رضوی نسبت به کشور، افزود: نرخ تواید داخلی در خراسان رضوی ۵.۳ درصد است و هشت درصد جمعیت کشور در این استان زندگی می کنند. همچنین مردم استان به صورت متوسط نسبت به یک ایرانی ۶۵ درصد فقیرتر هستند، لذا پیگیری سیاستهای بیمهای در استان متفاوت از دیگر استان هاست و فروش بیمه نامه در یک استان با یک چنین شاخصههایی، برنامهریزی و نگاه متفاوتی را میطلبد.
وی ادامه داد: صنعت بیمه بیش از هزار همت سرمایه گذاری در کشور انجام داده و سودی که برای این سرمایه گذاری در صورتهای مالی بیمه مرکزی دیده شده، بین ۳۰ تا ۳۱ است که نرخ سود خوبی نیست. زیرا نرخ تورم، بالاتر از آن است.
مدیرکل هماهنگی امور سرمایه گذاری و اشتغال استانداری خراسان رضوی با طرح این سوال که سهم اقتصاد استان خراسان رضوی از این است، چقدر است؟، گفت: ظرفیت های خوبی برای سرمایه گذاری در استان خراسان رضوی وجود دارد که مورد غفلت واقع شده است و شرکت های بیمه می توانند در این حوزه ورود کنند.
وی افزود: در نیمه اول امسال، با وجود جنگ ۱۲ روزه رژیم صهیونیستی و مختلف شدن صادرات بخش زیادی از کشور، نرخ صادرات استان خراسان رضوی، ۳۶ درصد افزایش یافت که در کشور، رکورد محسوب می شود. اما آیا صنعت بیمه هم در استان خراسان رضوی در صدور بیمه نامههای مرتبط با صادرات واقعاً همین قدر افزایش داشته است؟
توانا ادامه داد: باید داده های بیمه ای در استان با جزئیات تهیه و در اختیار نخبگان و کارشناسان قرار گیرد تا ضمن تحلیل آن، نقاط قوت و ضعف در حوزه بیمه مشخص شود و پس از آن، تکلیف مدیران برای پیگیری مشخص میشود.
در ادامه، پیام دکتر هادی عبدالهی مدیرعامل شرکت بیمه دی به همایش بزرگداشت روز بیمه و آیین تجلیل از نخبگان صنعت بیمه خراسان رضوی توسط شریعتی مدیر شرکت بیمه دی در خراسان رضوی خوانده شد.
در این آیین همچنین حسین لعل نظام نائب رئیس و بیاتی دبیر شورای هماهنگی شرکتهای بیمه خراسان رضوی هم سخنانی ایراد کردند.
در پایان نیز از فعالان برگزیده شرکت های مختلف بیمه در استان خراسان رضوی تقدیر شد.